平台监管投诉的员工接起电话。
“喂……”
电话那头传来的，是男人急切的不满。
“你们平台怎么审核商家的！城西那家蜀香麻辣烫吃死人了，我整个寝室的兄弟全在厕所里抢坑位，拉得苦胆水都快出来了！”
“啊？吃拉肚子了？不好意思，我们平台这就去核实这家麻辣烫的……”
工作人员还没来得及安抚，旁边的二号线、三号线、十号线……
几台客服电话如同炸锅一般同时响了起来。
“你们平台的外卖不行，那个粉里的丸子是馊的！我老婆现在在急诊室挂水！”
“退钱！赔偿医药费！黑心平台，老子要去卫生局举报你们！”
“啊，对不起对不起……”
几个接线员戴着耳机，被骂得根本抬不起头，赶紧把外卖出事的消息汇报给了许哲和孙玉竹夫妻。
短短一个小时内，针对同一家蜀香麻辣烫的恶性食物中毒投诉，已经突破了三十单！
不过不仅仅是蜀香麻辣烫。
“城南的脆皮炸鸡吃出了苍蝇？先生您先别激动……”
“老李刀削面让您上吐下泻？请保留好就医凭证！”
“什么？李记生煎包的肉馅发臭发酸？这不可能啊，那是我们的优选商户……”
整个客服大厅充斥着接线员们焦头烂额的安抚声，和键盘疯狂敲击的噼啪声。
短短一天之内，接踵而至的恶性投诉像雪花般砸向平台后台，投诉单量硬生生突破了三百大关。
“这还只是首都这边，第一天就接到这么多投诉？”
“可这些商家，都是我和正义，还有其他员工一家家去看过的，都很正常啊……”
孙玉竹得知消息双腿一软，整个人险些瘫坐在地。
她扒拉着头发，十分焦虑害怕。
“完了，出事的商家这么多，要是工商和卫生局一介入，咱们这平台绝对会被勒令关门整顿，彻底死透了！”
“表姐放心，不会关门的！”
许哲站在一旁，随手点开几个门户网站的本地论坛。
那些一天前还在狂欢“买手机送饭票”的帖子里，不知何时涌入了大批清一色的新注册账号。
【内部人士爆料！启明外卖为了压缩成本，合作的都是无证经营的黑作坊！】
【这就是你们贪便宜的下场！拿烂菜叶子死老鼠肉喂你们，真以为资本家会搞慈善？人家是在收割你们这些穷鬼韭菜的命！】
【强烈抵制启明手机！买了这破手机，连命都要搭进去！】
……
许哲一眼看出，这些都是水军带节奏，煽动性极强。
舆论的烈火正以一种极异的统一节奏，精准无误地烧向启明手机的生态根基。
许哲嘴角挑起一抹凌厉的冷笑。
这种手法他太熟悉了。
造谣、砸盘、引发恐慌抛售，最后连根拔起。
这根本不是什么偶发的食品安全事故，这是一场蓄谋已久的商业猎杀。
“想让我关门？他们想得倒美。”
许哲修长的手指在红木桌面上重重一叩，发出一声闷响，瞬间震住了孙玉竹的恐慌。
“看看论坛里带节奏的这些发帖时间，间隔不超过五秒，连标点符号都一样，哪有拉肚子拉得快脱水的人，还有闲心上网发长篇大论？”
孙玉竹愣愣地抬起头。
“你的意思是……”
许哲淡淡说道：“这是有外部势力在搞连环杀招，用毒外卖摧毁我们的平台信誉，还想斩断再次起飞的启明手机销量！”
许哲拿起手机，淡定拨出一串号码。
“既然他们想把水搅浑，那我接招，看看他们顶不顶得住！”
许哲可是守法好公民，自从重生回来后，他还真没犯过什么法，有问题都是找巡捕报官方的，很少自己私人解决。
这个号码，是许哲之前结识的食品安全监管部门一把手的。
既然是食品安全，那当然是要找相关部门来管。
“你好，我是哲理科技总裁许哲……我们要实名报备，启明外卖正遭受有组织的恶意陷害，请求官方介入……”
挂断电话，许哲转头看向还在发懵的孙玉竹。
“姐，发什么愣呢？开会去吧！”
“哦哦！”
孙玉竹连忙抹了把脸，恢复了一下精神。
会议内容很简单，就是让外卖平台的高管，跟着食品安全调查人员一起去这些有问题的商铺进行调查。
许哲淡淡说道：“身正不怕影子斜！我要你们全程录像，把整个执法检查的过程、后厨的每一个角落，全部给我清清楚楚地拍下来，留存死档！”
“有问题的，我们整改，甚至让店铺下架关门，但要是没有问题，自然要查清楚是谁在背后栽赃陷害，抹黑我们平台的名声！”
“是！”
高管们拿着高薪，就怕平台真的关门。
现在听到许哲命令，一个个连忙答应。
很快，首都范围内。
几辆印着“食品安全卫生监督”字样的白色执法车猛地一个急刹，停在了一家挂着“蜀香麻辣烫”招牌的店铺门前。
车门哗啦一声拉开，几名穿着制服的执法人员神情严肃地大步踏入店内。
紧跟其后的，是举着DV机、满脸肃杀的外卖平台高管。
“都不许动！停止手头所有工作，接受检查！”
带队的科长掏出证件晃了晃，直接带人冲进了满是油烟味的后厨。
镁光灯在狭窄的空间里疯狂闪烁。
检查细致到了令人发指的地步。
冰柜被一层层拉开，执法人员戴着一次性无菌手套，将里面储存的丸子、肉片逐一掏出，核对包装日期。
不锈钢操作台上的菜叶被放进取样袋封存。
角落里的消毒柜被强行打开测温。
甚至连案板缝隙里的污垢都要用棉签刮取化验。
“进货单！当天的肉类检疫合格证明！所有从业人员的健康证！全拿出来！”
店老板吓得浑身哆嗦，抖抖索索地从抽屉里翻出一沓油腻的单据递过去。
镜头无死角地跟进，将那些盖着鲜红公章的合格凭证清清楚楚地录进画面里。
同样的一幕，正在首都的各个角落同步上演。
几十家被大量投诉的店铺被翻了个底朝天。